O home office
há anos é apontado como uma das
principais tendências para o futuro do trabalho. Desde a semana passada,
porém, passou a ser uma realidade imposta mesmo a empresas que
não estavam exatamente preparadas. Em tempos imprevisíveis da pandemia
do Coronavírus, grande parte das companhias está preocupada com a segurança e
saúde de seus funcionários e tem optado pelo trabalho remoto. Um número que só deve crescer com o avanço do vírus nas próximas
semanas no Brasil.
Para prover uma experiência que se aproxime ao
máximo da encontrada no escritório físico, a equipe de Engenharia e Produto da Resultados Digitais desenvolveu uma ferramenta open source chamada #matrix. É um escritório online que permite que as pessoas visualizem os seus
colegas de trabalho e interajam por meio de salas virtuais.
A ideia veio da dificuldade enfrentada pela
própria equipe de tecnologia da RD, que hoje possui mais de 180 pessoas,
das quais 50% trabalham de forma remota, espalhadas por várias
cidades do Brasil. “Estávamos sempre tentando adaptar as ferramentas
para quem estava remoto, mas nunca era uma experiência ideal, então
decidimos mudar a nossa forma de pensar e nos tornamos remote first“, comenta Juliemar Berri , Gerente de Desenvolvimento da RD.
Segundo Berri,
a inspiração veio do mundo dos games, especialmente dos
modos multijogador dos games online. “Isso significa que qualquer
conversa, reunião ou dinâmica seria modelada como se todos estivessem
remotos e assim pudemos olhar para os problemas de comunicação com mais
profundidade”.
Como funciona a
#matrix
A #matrix
é um escritório virtual, que traz a experiência do
escritório físico, com várias salas e espaços de trabalho. As pessoas
podem entrar e sair, mostrar onde estão presentes, comunicar-se e
fazer videoconferências.
A ferramenta gratuita/Open Source funciona em três pilares
fundamentais:
• Presença.
É possível ver todas as pessoas online no momento e suas interações (com quem
estão falando, se estão em reunião ou se estão disponíveis).
• Disponibilidade.
Conversar com alguém torna-se tão fácil quanto ir à mesa da pessoa e trocar
duas palavras. Para citar um exemplo: a função chamada “Get” (acionada com o botão Direito do mouse) avisa rapidamente que você quer falar com o seu colega de
trabalho e o convida para entrar numa sala de reuniões virtual.
•
Visibilidade. É
possível ver quais as conversas que estão acontecendo no
escritório naquele momento. O usuário pode optar por participar dessas
conversas (como se estivesse batendo à porta de uma sala em que
uma reunião está ocorrendo), ou ainda esperar a reunião terminar para interagir
com os participantes quando eles estiverem disponíveis.
Tecnologia
Diferentemente dos softwares da RD, que são
intuitivos para pessoas leigas em tecnologia, a #matrix é uma ferramenta open source
que demanda a atenção de uma pessoa com algum conhecimento técnico em
programação. A
implementação, no entanto, tem configurações simples e em apenas dois
minutos é possível criar o escritório virtual. Todo o projeto
está publicado no GitHub da
RD e pode ser executado seguindo os passos no arquivo README.md
Outros projetos Open Source da RD: http://opensource.resultadosdigitais.com.br.
Parceiros Estratégicos
