Por Roberto Goichman
Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, dinâmico, complexo, as empresas buscam incessantemente por estratégias inovadoras. Táticas e ações que possam impulsionar não apenas o reconhecimento das suas marcas pelos clientes, mas, sobretudo, o desempenho tangível de resultados que invariavelmente perpassam o financeiro. Nesse contexto desafiador, porém repleto de oportunidades, surge uma nova abordagem que aponta o caminho rumo ao sucesso empresarial: o brandformance, nascido da integração entre o branding e a performance.
Enquanto o branding tradicionalmente foca na construção da identidade e na conexão emocional com os consumidores, a performance busca mensurar o impacto das estratégias em termos de metas e objetivos concretos. A união de ambas as disciplinas cria uma abordagem holística que vai além da simples visibilidade da marca, buscando resultados tangíveis.
Na essência do brandformance está a compreensão de que uma marca bem-sucedida não é apenas aquela que é reconhecida, mas aquela que conclama à ação: seja em termos de vendas, engajamento ou lealdade do cliente. Ao integrar estratégias de branding e ações de performance, as empresas podem criar narrativas coesas que não apenas cativam, mas também impulsionam à ação prática.
Tailor made: a personalização como diferencial
Ao mesmo tempo, o sucesso empresarial não pode ser alcançado com uma abordagem única, genérica. Cada empresa possui características próprias, públicos distintos e objetivos específicos. É aqui que entra o atendimento tailor made, no qual as estratégias são adaptadas de acordo com as necessidades individuais de cada marca.
Vai além de atender às expectativas: é uma imersão completa nos negócios da empresa, uma compreensão profunda de suas particularidades e uma resposta personalizada a seus desafios específicos. Com a orientação a dados, essa personalização se torna ainda mais precisa, permitindo que as estratégias sejam moldadas e adaptadas.
Cultura data-driven: dados como diferencial competitivo
A cultura data-driven representa uma abordagem que coloca os dados no centro das decisões e operações. Não busca apenas coletar grandes volumes de dados, mas, principalmente, analisá-los de modo a se obter insights concretos. Essa cultura promove a tomada de decisões fundamentada em evidências, seja na identificação de oportunidades de mercado, na compreensão mais profunda do comportamento do cliente, ou na otimização de processos internos.
A cultura data-driven incentiva a experimentação e a aprendizagem contínua, permitindo a rápida adaptação às mudanças no ambiente de negócios. Ao adotar essa abordagem, as marcas ganham vantagem competitiva, aproveitando o potencial dos dados para impulsionar o crescimento e a inovação.
Convergência de branding, performance e dados: uma nova era
Ao adotar a abordagem brandformance suportada por uma cultura data-driven, as empresas podem vislumbrar novas possibilidades: não apenas para criar marcas memoráveis, mas, principalmente, para gerar resultados mensuráveis, transformando a narrativa da marca em uma jornada tangível de sucesso. É uma revolução que sinaliza o caminho para operações que buscam a excelência, inaugurando uma nova era do marketing.
* Roberto Goichman é CEO da MOOTAG: https://mootag.com.br/
