De acordo com estudos do Gartner, mais de 40% das funções financeiras serão novas ou significativamente reformuladas até 2025, o que significa que, não só este, mas todos os setores precisarão se adaptar rapidamente à transformação digital. Esse cenário motivou a edtech brasileira Beedoo, uma plataforma especializada em capacitação de equipes operacionais, a lançar recentemente o Labee: um laboratório de inovações dedicado a aplicar as tecnologias mais avançadas e explorar os usos da inteligência artificial para criar soluções integradas à plataforma.
Entre as soluções está a plataforma de vídeos BeeTube, que traz uma curadoria de cursos para esses profissionais, incluindo conteúdos gerados por meio de Inteligência Artificial. Com o BeeTube, as empresas podem criar treinamentos para seus colaboradores em menos de 5 minutos, compartilhando rapidamente materiais para aprofundar o conhecimento da equipe sobre determinados assuntos.
“Em menos de 5 minutos as empresas têm condições de criar treinamentos com padrão profissional, que podem se transformar em pílulas de conhecimento e serem compartilhados rapidamente na plataforma Beedoo, aprofundando o conhecimento da equipe sobre os assuntos que a empresa tenha necessidade”, explicou Dirceu Junior, coordenador do projeto. Ele complementa: “Nossa meta para os próximos meses é utilizar cada vez mais ferramentas de inteligência artificial generativa, como por exemplo a OpenAi – criadora do ChatGPT, para entregar uma experiência única aos nossos clientes”.
Para capacitar a força de trabalho para as novas demandas, a adoção de plataformas de experiência de aprendizado foi classificada como uma das três tecnologias mais importantes para o setor de RH neste ano. Na visão de Josie Xing, diretora da prática de RH do Gartner, o cenário de alta competitividade pode não dar trégua para empresas não adequadas a esse tipo de inovação.
“As organizações continuam enfrentando uma lacuna preocupante de habilidades. Esse problema se agravou à medida que a pandemia acelerou a adoção de tecnologias digitais em todos os setores, bem como a feroz competição atual por talentos”, afirma.
O CEO da Beedoo, Daniel Lima, revela que a empresa já investiu mais de R$ 5 milhões em pesquisa e desenvolvimento, incluindo um data lake para fornecer ao algoritmo BeeAi, desenvolvido pela empresa, as informações necessárias para transformar o comportamento e o desempenho dos colaboradores em dados relevantes para a gestão.
“A cada dia os gestores de RH terão menos condições de fazer treinamentos e capacitações de forma personalizada porque é uma quantidade muito grande de informações. Com a ajuda da inteligência artificial, as informações fornecidas são muito precisas e a recomendação de conteúdos bem mais assertiva e automática, sem a necessidade de intervenção humana”, diz
Segundo pesquisa recente do Gartner, menos da metade (43%) dos líderes de tecnologia de RH acreditam que seus funcionários estão satisfeitos com a tecnologia de RH usada por sua organização, com o restante relatando que seus funcionários são neutros ou insatisfeitos.