Fonte: Press Manager
Os tempos estão mudando rapidamente e cada vez é mais necessário ter processos otimizados, que garantam produtividade e resultados com menor índice de insatisfação, tanto de seus clientes internos quanto externos. Mas, como fazer? A equipe da Press Manager, primeira solução completa de gestão online para Assessorias de Imprensa, Agências de Comunicação, Agências de Publicidade, Empresas Públicas e Privadas, separou 5 dicas que podem ajudar a otimizar seus processos, baseadas na experiência de seus clientes e parceiros. Veja quais são:
Estude o mercado e a concorrência
Saber o que está acontecendo no seu mercado é fundamental. Especialmente para aprender com outras empresas que estejam percorrendo o mesmo caminho que você. O ideal, na verdade, é deixar de ver o outro somente como alguém que concorre, mas como alguém que pode ser parceiro, pode ajudar a otimizar seu trabalho. Para isso, esteja aberto, de antenas ligadas e pesquise. Pode fazer toda a diferença.
Saiba aonde quer chegar
Para utilizar conhecimento de mercado a seu favor, é preciso ter um plano de voo. Quem não sabe onde quer chegar, não deveria nem sair do solo, certo? Ter objetivos traçados ajuda a adequar a rota e a encontrar caminhos menos sinuosos para chegar lá. Então, reserve tempo para o planejamento estratégico.
Invista em workflow
Desenhar um fluxo de trabalho é extremamente importante para entender onde estão as falhas ou possíveis lacunas que precisam ser organizadas e preenchidas. Utilize ferramentas que possam ajudar no processo, dedique tempo para desenhar seu sistema de trabalho e acredite, haverá ganho de tempo aí!
Tecnologia
Os sistemas estão aí para agilizar seus processos. Escolher a tecnologia certa e ter uma equipe que possa fazer com que ela funcione da melhor maneira possível é fundamental para otimizar todas as etapas do trabalho da sua empresa. Cheque seus processos atuais: onde a tecnologia ainda não está inserida e pode te ajudar?
Foco na equipe
As pessoas são seu maior bem. É nelas que você deve focar na hora de criar processos que, afinal de contas, serão realizados e validados por elas. De nada adianta investir em tecnologia se não houver capacitação. Então, tenha em mente que as pessoas é que farão toda a diferença para os seus processos.
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