Por Almir Neves
Em maio de 2018 estive no Vale do Silício e participei da AWS, o DATA WEEK SF. Admito que para uma pessoa de inovação e marketing, como eu, foi desafiador participar de um evento bem pesado do ponto de vista técnico.
No entanto uma das apresentações e demonstrações saltou a meus olhos, era o potencial do uso das interfaces de voz do ecossistema AWS. O Alexa que hoje interage muito nas caixinhas pretas, as echo dot, vem evoluindo drasticamente nos últimos anos.
São os PDA´s modernos. A evolução daquele palmtop Treo, que foi um dos equipamentos mais legais que tive na minha vida, agora fala com você. Siri, Google ou Alexa já fazem coisas super bacanas como ativar a ligação para uma pessoa, escolher uma música, perguntar sobre o tempo ou até bater um papo informal com seu assistente virtual.
Mas a reportagem da revista Atlantic demonstrou estamos somente no início da revolução por voz. Em breve teremos professores, confidentes, consultores e psicólogos 100% virtuais. Para ler a matéria na integra, acesse – http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2018/11/alexa-how-will-you-change-us/570844/.
Por isso que, baseado neste texto da Atlantic, acredito que estamos apenas na ponta do iceberg do que vi em São Francisco. O potencial de perguntar e os sistemas de voz se interconectam com as interfaces de inteligência artificial, de irem buscar dados em outras plataformas como por exemplos sistemas gerenciais empresariais, de falarem com cômodos de sua residência e até mesmo com seu carro.
Eu inclusive resolvi me aventurar e criei um bot (robô de interface) no AWS, e fiz algumas perguntas para ele, que prontamente me respondeu. Foi mágico!
Temos aqui mais um amplo e fértil terreno para startups, empresas e para players de tecnologia continuarem aprimorando suas interfaces, frameworks e serviços de voz.
E você, está pronto para a revolução da voz digital?
Almir Nevesé graduado em Educação Executiva e Especialização em Negociação pela Universidade de Harvard. Possui MBA na FGV em General Management e também é pós-graduado em Finanças. Atua de forma expressiva no segmento de treinamento e desenvolvimento. Já atendeu marcas como ExxonMobil, Raizen, Amil, CNH, O Boticário, Sistema FIEP, OAB e Votorantin. Para mais informações acesse – http://www.ideris.com.br
