Mais importante que avaliar desempenho, é saber medir e melhorar a performance de gestores e suas equipes.
Com isso em mente, Monica Szanto exalta que projetos, trabalhos e resultados só serão atingidos com excelência, se há uma cultura de assumir a responsabilidade em gerir de forma correta, sem negligenciar os processos e assumindo o protagonismo desta gestão para o crescimento dos profissionais envolvidos numa organização.
Avaliar, segundo ela, é muito mais do que verificar desempenho com resultados práticos. Gestão de desempenho é diferente de avaliação de desempenho. O que determina uma movimentação salarial ou de carreira é o resultado da avaliação e – na verdade, não deve ser exatamente dessa forma.
Assim, não se trata apenas de uma questão de ir bem ou ir mal, de ser ou não promovido, de haver aumento ou não de salário, pois isso poderia gerar uma certa frustração.
Desta forma, Monica exalta que a definição e acompanhamento de metas é uma etapa bastante difícil para as pessoas, porque exige dos gestores uma reflexão inicial que não estão acostumados a fazer.
Em seguida, encerra falando sobre propósitos, plano de carreira, aonde se quer chegar, motivação pessoal e a visão de futuro de cada um, exemplificando o que se pode fazer de diferente visando rever e/ou contribuir para aprimorar e desenvolver metas pessoais em conjunto com os objetivos da empresa.
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