Em comemoração ao Dia Internacional da Língua Materna da UNESCO em 21 de fevereiro, que homenageia a importância da diversidade cultural e linguística para sociedades sustentáveis, a Emirates destaca sua diversidade linguística a bordo. A companhia possui uma grande variedade de idiomas falados a bordo pela tripulação de cabine multicultural, mantém o site abrangente e detalhado traduzido para 28 idiomas e oferece uma vasta biblioteca de conteúdo em vários idiomas disponível em seu premiado sistema de entretenimento a bordo, o ice.
A bordo de cada voo da Emirates, a tripulação de cabine pode falar vários idiomas. A Emirates contrata tripulantes de cabine multilíngues, pois a comunicação com os passageiros em seu próprio idioma é considerada uma parte essencial de sua hospitalidade exclusiva. Os profissionais da tripulação de cabine da Emirates são recrutados em mais de 130 países e, juntos, falam mais de 70 idiomas.
O site da Emirates fornece informações sobre todos os aspectos da experiência da Emirates e esse conteúdo pode ser visualizado em 28 idiomas diferentes com um simples clique. O aplicativo da Emirates para iOS e Android está disponível em 19 idiomas diferentes.
O premiado sistema de entretenimento da Emirates, o ice, fornece uma grande variedade de conteúdos em mais de 40 idiomas, de filmes a séries de TV, músicas, poesias e podcasts. A biblioteca com mais de 1900 filmes está disponível em vários idiomas, incluindo inglês, português, árabe, hindi, francês, espanhol, italiano, japonês, coreano, alemão e vários outros. Para quem prefere assistir a séries de TV de sucesso, o ice oferece mais de 500 episódios de séries de TV árabes e 29 canais de programas de TV da Índia e do Paquistão. Várias séries de drama e comédia de sucesso originalmente em inglês estão disponíveis dubladas em uma variedade de idiomas, incluindo italiano, espanhol, japonês, alemão, francês e outros. Os passageiros podem visitar a página do ice no site e selecionar qualquer idioma para assistir ao conteúdo disponível.
Para os passageiros que gostam de ouvir música, o ice tem até 40 mil canções de sucesso distribuídas por gênero, incluindo K-Pop (coreano), Afrobeat (Yoruba, isiZulu e outros), P-Pop (tagalo), Reggaeton (espanhol), C-Pop (mandarim, cantonês) e ópera (francês, italiano e outros). Os passageiros também podem ouvir músicas polonesas, russas, urdus, punjabis, hindis, cingalesas, tâmeis, malaias, tailandesas e turcas, entre outros idiomas.
Para aqueles que desejam praticar suas habilidades nos idiomas árabe, espanhol, russo, japonês, alemão e francês durante o voo, o ice também oferece o uTalk Language Learning na tela do ice — um módulo que ajuda os passageiros a aprender frases essenciais no idioma escolhido.
A Emirates é a maior companhia aérea internacional do mundo, com voos para 140 destinos em todo o globo. A companhia aérea sempre manteve um forte compromisso com a diversidade cultural e linguística, celebrando de várias maneiras as nuances de diferentes culturas a bordo; por exemplo, servindo pratos de inspiração regional, respeitando as práticas de várias religiões, como jejum ou períodos sem consumo de carne, ou ainda celebrando ocasiões especiais a bordo como Natal, Eid, Ano Novo Lunar, Oktoberfest e Diwali, além de fornecer entretenimento cultural de diferentes regiões para que todos os passageiros possam voar melhor.
